İletişim
Desteğe ihtiyacınız olduğu her an bize ulaşabilirsiniz.
Bize WhatsApp destek hattında yazabilir ya da e-mail yoluyla ulaşabilirsiniz.
Tradex LTD.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde kargoya verilme süresi 1 iş günü uzayabilir.
Kargo süresi ne kadardır?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında gösterilir.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.